Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie - Terroirs et Vignerons de Champagne - Champagne Nicolas Feuillatte
Das TEVC respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die "Richtlinie") beschreibt die Arten von Informationen, die das TEVC von Ihnen sammeln kann oder die Sie uns zur Verfügung stellen können.
Indem Sie diese Websites besuchen und elektronisch mit uns kommunizieren, erklären Sie sich folglich damit einverstanden, dass wir indirekte persönliche Daten (Cookies, Anmeldeinformationen), wie in unserer Cookie-Richtlinie unten beschrieben, verwenden. Wenn Sie diese Richtlinie nicht akzeptieren, müssen Sie davon absehen, diese Websites zu nutzen und uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen.
Die Websites sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir werden nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen sammeln, verwenden, bereitstellen oder anderweitig verarbeiten.
Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden.
Wenn Sie diese Websites nach Inkrafttreten der von uns vorgenommenen Änderungen weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Änderungen akzeptiert haben. Bitte überprüfen Sie daher diese Richtlinie regelmäßig.
Datenverarbeitung :
Die gesammelten Daten werden von Shopify - im Rahmen der Verwaltung Ihrer Bestellung und im Rahmen des Treueprogramms Nicolas Feuillatte in einer EDV-Datei gespeichert. Dieses Programm ermöglicht es Kunden, die bestimmte Informationen zur Verfügung stellen oder bestimmte Produkte kaufen, Punkte zu sammeln, die zu Vorteilen berechtigen (in Form von Geschenken, Sonderangeboten, exklusiven Einladungen usw.).
Die gesammelten Daten werden so lange aufbewahrt, wie für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung unbedingt erforderlich ist, mit Ausnahme von Daten, deren Mindestaufbewahrungsfrist sich aus einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung oder dem Ablauf einer Verjährungsfrist ergibt.
Sie sind für das CV-CNF und seine möglichen Unterlieferanten bestimmt, die für die unten definierten Zwecke arbeiten (OVH, Axome).
Wir können Ihre persönlichen Daten aus einer Vielzahl von Quellen sammeln, namentlich :
- Die direkt erhobenen personenbezogenen Daten, die Sie uns auf der Website bei der Aufgabe Ihrer Bestellung und bei der Registrierung für das Treueprogramm, insbesondere über die Profilseite, freiwillig mitteilen. (z. B.: Anrede, Nachname, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer usw.).
- Personenbezogene Daten, die indirekt, automatisch (IP-Adresse des Endgeräts, mit dem die Verbindung hergestellt wurde, Art des Browsers, Betriebssystem, Zugriffszeiten usw.) oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Ihre Kaufgewohnheiten, Informationen über Ihren Lebensstil oder Ihre Vorlieben usw.) bei der Nutzung unserer Website erhoben werden. Alle indirekt gesammelte Informationen werden ausschließlich verwendet, um das Volumen, die Art und das Muster des diese Website nutzenden Datenverkehrs zu verfolgen, um das Design und Layout zu entwickeln sowie für andere administrative und planerische Zwecke, um mögliche betrügerische Nutzungen zu identifizieren und ganz allgemein um den angebotenen Service zu verbessern.
Personenbezogene Daten sind Informationen oder Informationselemente, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Obwohl die genaue Art der von uns gesammelten persönlichen Daten je nach den spezifischen Bedürfnissen variiert, sammeln wir im Allgemeinen die folgenden Daten:
· Wenn Sie sich bei Ihrem Konto auf unserer Website anmelden / auf Ihrem Konto: Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Opt-in
· Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden: E-Mail-Adresse
· Wenn Sie Produkte auf unserer E-Commerce-Website bestellen : Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
· Wenn Sie unserem Treueprogramm beitreten und es nutzen: Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
· Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer, Auftragsnummer, Inhalt Ihres Anliegens.
· Bei Ihrer Teilnahme an Spielen/Wettbewerben, Zufriedenheitsumfragen, Umfragen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Ihre Inhalte im Zusammenhang mit der Teilnahme (Meinungen, Kommentare usw.)
Die von uns vorgenommenen Datenverarbeitungen erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und dienen einem expliziten, rechtmäßigen und bestimmten Zweck. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht es uns:
• Ihre Bestellung zu verwalten • Das Treueprogramm zu verwalten und Sie von seinen Vorteilen profitieren zu lassen.
• Unsere Kundenbeziehung über unser CRM zu verwalten, um Sie besser kennenzulernen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu personalisieren und Sie in Bezug auf das Treueprogramm, die Produkte und die Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu kontaktieren (Produkteinführungen, Werbeangebote, VIP-Veranstaltungen, Verkostungen, Websites, gemeinsame Werbeaktionen usw.). Wir können Ihre personenbezogenen Daten an offizielle Stellen oder Behörden weitergeben, wenn wir dazu verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder wenn dies nach unserer gutgläubigen Einschätzung im Zusammenhang mit einem Gerichtsverfahren vernünftigerweise erforderlich ist; um auf eine Beschwerde oder Klage zu reagieren; oder um die Rechte von CV-CNF oder seiner Kunden und Verbraucher zu schützen.
Zugriffsrechte :
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten in seiner geänderten Fassung, bekannt als "Gesetz über Datenverarbeitung und Freiheiten", und gemäß der europäischen Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten Nr. 2016/679, die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist, haben Sie Rechte an Ihren personenbezogenen Daten:
- Recht auf Zugang zu Ihren Daten,
- Recht auf Berichtigung Ihrer Daten,
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (z.B. Bitte, keine E-Mails mehr zu erhalten), - Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung,
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Ihre Daten werden nicht gelöscht, sondern wir machen sie unzugänglich), - Recht auf Portabilität (Sie erhalten eine Datei mit den Daten, die Sie uns anvertraut haben, oder Sie bitten uns, diese Datei direkt an einen Dritten weiterzuleiten).
Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie unverzüglich Ihr Anliegen an folgende E-Mail-Adresse schicken : donneespersonnelles@feuillatte.com, oder per Post an die Rechtsabteilung von CV-CNF unter folgender Adresse: Centre Vinicole - Champagne Nicolas Feuillatte - Rechtsabteilung - CD 40 A Plumecoq - 51530 Chouilly - Frankreich. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einzureichen.
Aus Sicherheitsgründen und um betrügerische Anfragen zu vermeiden, muss jeder Antrag klar und präzise formuliert sein, ihm muss die Kopie eines Ausweises beigefügt werden und er muss in Übereinstimmung mit dem geltenden Rechtsrahmen gestellt werden. Nach der Bearbeitung der Antrags wird dieser Beleg vernichtet.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie Ihre Präferenzen ändern oder das Kontrollkästchen "Opt-in" in Ihrem Profil deaktivieren oder indem Sie auf den Abmeldelink in einer vom CV-CNF versandten E-Mail klicken.
Sicherheit :
Wir speichern Ihre Informationen in Betriebsumgebungen, die sicher und vor der Öffentlichkeit geschützt sind. Wir wenden die anerkannten Industriestandards für den Schutz von personenbezogenen Daten an. Die Übertragung von Informationen und Daten der Websites über das Internet ist sicher. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Speicherung :
Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten sowie die Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten können die Übertragung und/oder Speicherung der besagten Daten im Europäischen Wirtschaftsraum sowie die Verarbeitung durch Personal eines sich auf diesem Gebieten befindenden Anbieters erfordern.
Unsere Lieferanten und Dienstleister sind vertraglich an ein hohes Datenschutzniveau gebunden. Der Vertrag verlangt (neben anderen Klauseln), dass sie fortlaufend alle notwendigen technischen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten sicher zu halten.
Unser Hauptdienstleister für Webhosting befindet sich in Frankreich.
In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften bewahren wir Ihre Daten nicht länger auf, als dies für die oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist.
· Die personenbezogenen Daten, die Sie in Ihrem Profil ausgefüllt/angegeben haben, werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Datum Ihrer letzten Aktivität auf der Website aufbewahrt.
· Die mit einer Bestellung verbundenen Daten werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Datum Ihrer Bestellung aufbewahrt.
· Die Statistiken der Publikumsmessung und der Frequentierung unserer Website werden für einen Zeitraum von dreizehn (13) Monaten aufbewahrt.
· Daten, die es ermöglichen, ein Recht oder einen Vertrag nachzuweisen, oder die aufbewahrt werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, werden in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung archiviert.
Verschlüsselung :
Bei Eingabe Ihrer IBAN auf der Website www.nicolas-feuillatte.com wenden wir die Industriestandards für den Schutz von Bankdaten an und halten alle gesetzlichen Verpflichtungen ein.
Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, werden Sie automatisch auf die Transaktionsplattform der Bank weitergeleitet, die die Zahlung Payplug anbietet.