個人情報保護方針

プライバシー ポリシー - シャンパーニュのテロワールとワイン生産者 - シャンパーニュ ニコラ フィアット

テロワール・エ・ヴィニヨン・ド・シャンパーニュ(以下「TEVC」)は、お客様のプライバシー権を尊重します。お客様からご提供いただいた個人情報のセキュリティを確保するために必要なあらゆる措置を講じます。

この個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます)は、TEVC がお客様から収集する可能性のある情報の種類、またはお客様が当社に伝達する可能性のある情報の種類について説明しています。

したがって、これらのサイトにアクセスし、当社と電子的に通信することにより、お客様は、以下のCookieポリシーに記載されている間接的な個人データ(Cookie、ログイン情報)の使用に同意するものとします。本ポリシーに同意しない場合は、これらのサイトの利用および当社への個人情報の提供を控えてください。

当サイトは未成年者を対象としておらず、当社は未成年者から故意に個人情報を収集、使用、提供、またはその他の方法で処理することはありません。

このポリシーはいつでも変更される可能性があります。

当社が行った変更の発効後も引き続き本サイトをご利用いただいた場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。そのため、本ポリシーを定期的にご確認ください。

処理 :

収集された情報は、ご注文の管理の一環として、Hubspot(25 First Street, 2nd Floor Cambridge, MA 02141)のコンピュータファイルに保存されます。データは安全に保管されます。

法的義務または規制上の義務、あるいは制限期間の満了により最小保存期間が定められているデータを除き、商業関係の管理に厳密に必要な期間保存されます。

これらは、以下に定義される目的のために関与する TEVC およびその下請業者(Shopify、Hubspot、Yotpo)を対象としています。

当社は、以下を含むさまざまな情報源からお客様の個人情報を収集することがあります。

- ご注文時およびロイヤルティ プログラムへの登録時(特にプロフィール ページ経由)にサイト上でお客様が自発的に当社に伝達する、直接収集される個人データ。(例:敬称、姓、名、生年月日、メール アドレス、電話番号など)。

- 当サイトのご利用時に、間接的、自動的(接続に使用した端末のIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス時間など)、またはお客様の明示的な同意に基づいて(お客様の購買習慣、ライフスタイルや嗜好に関する情報など)収集される個人データ。間接的に収集されたすべての情報は、当サイトのトラフィック量、種類、構成の追跡、サイトのデザインとレイアウトの開発、その他の管理および計画目的、不正使用の可能性の特定、そしてより一般的には提供されるサービスの向上のためにのみ使用されます。

個人データとは、お客様を直接的または間接的に特定できるあらゆる情報を指します。当社が収集する個人データの詳細は、具体的なニーズによって異なりますが、一般的には以下のデータを収集します。

当サイトのアカウントにログインする場合/アカウントにログインする場合:名前、メールアドレス、パスワード、オプトイン
ニュースレターを購読する場合:メールアドレス
当社の電子商取引サイトで製品を注文する場合:姓、名、生年月日、メールアドレス、電話番号
カスタマーサービスにお問い合わせいただく場合:姓、名、メールアドレス、郵便番号、生年月日、電話番号、注文番号、ご要望の内容。
ゲーム/コンテスト、満足度調査、アンケートに参加する場合:氏名、名、メールアドレス、参加に関連する内容(意見、コメントなど)
当社が行う処理は、お客様の同意に基づき、明確かつ正当な特定の目的のために行われます。当社は、お客様の個人データを処理することにより、以下のことが可能になります。

• 注文を管理する
• お客様をより深く理解し、当社の製品やサービスをカスタマイズし、お客様が興味を持つ可能性のあるロイヤルティ プログラム、製品、サービス (製品の発売、プロモーション オファー、VIP イベント、試飲、Web サイト、共同プロモーションなど) に関してお客様にご連絡するために、CRM を通じて顧客関係を管理します。

当社は、法的義務に従うために必要な場合、または法的手続きに関連して合理的に必要であると当社が誠意を持って判断した場合、または法的請求や訴訟に対応するため、あるいは TEVC またはその顧客や消費者の権利を保護するために、お客様の個人情報を公的機関または代理店に開示することがあります。

アクセス権:

1978年1月6日付情報技術、ファイル、自由に関する法律第78-17号(改正後、「情報技術と自由」法として知られる)および2018年5月25日に発効した個人データの保護に関する欧州規則第2016/679号に従い、お客様には個人データに関する以下の権利があります。

- データへのアクセス権
- データを修正する権利
- 処理に異議を申し立てる権利(例:電子メールの受信を停止する要求)
- 同意を撤回する権利
- データを消去する権利
- 処理を制限する権利(データは削除されませんが、利用できなくなります)
- ポータビリティの権利(お客様が当社に委託したデータを含むファイルを受け取るか、このファイルを直接第三者に送信するよう当社に依頼します)。

お客様は、以下のアドレス(donneespersonnelles@tevc.fr)に遅滞なくリクエストを提出するか、TEVC法務部(Terroirs et Vignerons de Champagne - Legal Department - CD 40 A Plumecoq - 51530 Chouilly - France)に郵送することにより、権利を行使することができます。また、CNIL(中央情報処理機関)に苦情を申し立てる権利もあります。

セキュリティ上の理由と不正なリクエストを防止するため、各リクエストは明確かつ正確に記述し、身分証明書のコピーを添付し、適用される法的枠組みに従って作成する必要があります。リクエスト処理後、この証明書類は破棄されます。

設定を変更するか、プロフィールの「オプトイン」ボックスのチェックを外すか、TEVC から送信された電子メール内の登録解除リンクをクリックすることで、いつでも登録を解除できます。

安全 :

お客様の情報は、公衆の目に触れないよう保護された安全な運用環境で保管いたします。当社は、個人データ保護に関する業界で認められた基準を遵守しています。インターネットおよび本サイトを介した情報の送信は安全に行われます。お客様から情報を受領した後は、不正アクセスを防止するため、厳格な手順とセキュリティ対策を実施いたします。

ストレージ :

お客様の情報の保管および処理、およびお客様の情報の使用または開示には、欧州経済地域内での当該情報の転送および/または保管、ならびに当該地域に所在するプロバイダーのスタッフによる処理が必要となる場合があります。

当社のサプライヤーおよびサービスプロバイダーは、高いレベルのデータ保護を保証する契約に拘束されており、(その他の条項の中でも)お客様の個人データを安全に保つために必要なすべての技術的対策を継続的に実施することを求めています。

当社の主なウェブホスティング サービス プロバイダーはフランスに所在しています。

現行の法律および規制に従い、当社は上記の目的のために厳密に必要な期間を超えてお客様のデータを保存することはありません。

プロフィールに記入/申告した個人データは、サイト上で最後にアクティビティを行った日から 3 年間保存されます。
ご注文に関するデータはご注文から3年間保存されます。
当サイトの視聴者測定とトラフィック統計は 13 か月間保存されます。
権利または契約の証明を確立するために使用されるデータ、または法的義務を遵守するために保持されるデータは、現在の法律に従ってアーカイブされます。


暗号化:

ウェブサイト www.nicolas-feuillatte.com で IBAN を入力すると、当社は銀行データ保護の業界標準を適用し、法律で定められたすべての義務を遵守します。

サイト上で注文を行うと、銀行決済プロバイダー Payplug の取引プラットフォームに自動的にリダイレクトされます。

クッキーポリシー
意味


「Cookie」とは、ウェブサイトにアクセスした際にウェブサイトのサーバーから送信され、お客様のパソコン、タブレット、またはスマートフォンのハードドライブに保存される小さなテキストファイルです。これにより、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に、お客様の好みを記憶することができます。

クッキーの使用

当社は、お客様による当社コンテンツの利用状況を把握し、お客様が当社サイトを訪れた際の体験を向上させるために Cookie を使用します。

Cookieは、お客様がご利用のブラウザの種類、インストールした追加のブラウザソフトウェア、そして場合によってはお客様のユーザー行動を記憶します。また、言語や地域などのお客様の設定も記憶し、お客様がサイトに戻った際にデフォルト設定として保存されます。Cookieは、ページの評価、入力したフォームに関する情報の記憶、お客様のパーソナルスペースへのアクセス、セキュリティ対策の実施にも使用されます。

当社が使用するCookieの中には、一時的なセッションCookieがあり、ブラウザを閉じると消えます。これらのCookieはお客様のハードドライブには保存されません。また、永続Cookieはお客様のコンピュータに長期間保存されますが、13か月を超えることはありません。オーディエンス測定に使用されるCookieについては、保存期間は6か月を超えず、それを超えるとデータは匿名化されます。

これらのCookieによって保存される情報は、送信者のみがウェブサイト訪問中にのみ読み取ることができます。ブラウザの設定を変更することで、これらのCookieの使用を拒否することができます。

当社は、訪問者の習慣や訪問者数に関する洞察を獲得し、当社ウェブサイトにおける訪問者の全体的なエクスペリエンスを向上させるために、Google Analytics クッキーを使用します。

当社のウェブサイトに初めてアクセスされた際に、Cookieの受け入れを求められますので、Cookieを受け入れるか拒否するかをご選択いただけます。

ただし、ブラウザを通じて Cookie を変更または無効にすると、当サイトを通じて提供しているすべての機能をご利用いただけなくなる可能性があります。

Cookie の設定に関する詳細については、次のサイトを参照してください。

http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/(フランス語)または
http://www.aboutcookies.org/ (英語)
Safari™の場合: http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR、
Chrome™の場合:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en、
Firefox™の場合: https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies-preferences、
Opera™ の場合: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/。

サードパーティのCookie

サードパーティCookieとは、ユーザーが訪問しているドメイン以外のドメインによって設定されるCookieです。サードパーティCookieは、ユーザーがウェブサイトを訪問し、そのウェブサイトを通じてサードパーティがCookieを設定した場合に発生します(例:Google、Instagram、Facebookによって設定されるCookie)。

当社では、当サイトでのお客様の閲覧に関する情報や、第三者が保有する個人データに関連する情報を収集するために第三者が使用するプロセスを管理することはできません。

ご希望の場合は、これらのサードパーティの Web サイトの Cookie の使用に関する情報について、当該 Web サイトのポリシーを参照することができます。

当社は、お客様の個人情報を収集するためにCookieを使用することはありません。また、お客様はこれらの情報にアクセスし、修正し、異議を申し立てる権利を有します。ただし、ご希望の場合は、上記のとおりブラウザの設定を変更することで、TEVCが第三者のサイトに設定したCookieの全部または一部を拒否またはブロックすることができます。

ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れます。クッキーの使用を希望されない場合は、ご自身でクッキーを削除またはブロックしていただく必要があります。クッキーの使用を拒否した場合でも、当サイトは引き続きご利用いただけますが、一部の機能が正常に動作しない可能性があることにご注意ください。